Általános Szerződési Feltételek

A walldecor3d.co.uk webhely tulajdonosa és üzemeltetője:

EXACT HOME CORPORATION KFT
PODMANICZKY U. 57. 2/14.
BUDAPEST
1064

Adószám: 26752934-1-42

Email: info@walldecor3d.co.uk

Rendelés:

 Bár minden erőfeszítést megteszünk a leírás, a specifikációk és az árak pontosságának biztosítása érdekében, előfordulhatnak olyan alkalmak, amikor hibák lépnek fel. Ilyen helyzet esetén az Exact Home Corporation nem tudja elfogadni megrendelését. Hiba esetén teljes körű magyarázattal és javított ajánlattal felvesszük Önnel a kapcsolatot. A megjelenített információk felhívásnak minősülnek, nem pedig megerősített eladási ajánlatnak. A szerződés az áru átadásával igazolódik.

Szállítás és visszaküldés:

 Az Exact Home Corporation visszaküldési szabályzatát azért hoztuk létre, hogy a költségeket alacsonyan tartsuk, és a folyamatot a lehető legegyszerűbbé tegyük. Mielőtt bármilyen tételt visszaküldene, kapcsolatba kell lépnie velünk, és meg kell kapnia a visszaküldési engedély (RA) számát. Az RA-számmal nem rendelkező termékek árát nem térítjük vissza.

Csere:

 Ha a termék(ek) átvételekor nem vagy teljesen elégedett, hét napon belül visszaküldheti nekünk a termékeket. A csere folyamata körülbelül 5 munkanapot vesz igénybe, miután az áru megérkezett. A tételeknek eredeti csomagolásban, minden eredeti dobozban, csomagolóanyagban, valamint a gyártó által biztosított összes tartozékban és dokumentumban kell lenniük.

Ha a címkénket eltávolítják a termékről – a garancia érvényét veszti.

Nyomatékosan javasoljuk, hogy teljes körűen biztosítsa visszaküldendő csomagját. Javasoljuk, hogy olyan fuvarozót vegyen igénybe, amely igazolja a kézbesítést. Az Exact Home Corporation nem vállal felelősséget a szállítás közben elveszett vagy megsérült tárgyakért.

Az Exact Home Corporation részére történő visszaszállítást a vásárló fizeti. A postai díjat nem áll módunkban visszatéríteni.

Bármely hibásnak talált visszaküldött terméket a fent megadott határidőn belül visszatérítjük, és 15%-os készletfeltöltési díjat számítunk fel az adminisztrációs költségek fedezésére. A vásárló által megsértettnek talált árut nem cseréljük ki, hanem visszaküldjük a vásárló költségére.

Ha cserére küld vissza termékeket, kérjük, vegye figyelembe, hogy másodlagos díjat számíthatunk fel.

Helytelen/sérült áruk:

 Keményen igyekszünk biztosítani, hogy megrendelését kifogástalan állapotban kapja meg. Ha nem kapja meg megrendelt termékeit, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot. Abban a valószínűtlen esetben, ha a termék sérülten vagy hibásan érkezik, azonnal forduljon cégünkhöz, ez kiemelt prioritást élvez, és várhatóan 72 órán belül megkapja a megfelelő terméket. Bármilyen helytelenül kapott termék esetén az összes szállítási költséget visszatérítjük az Ön hitelkártyájára/bankkártyájára.

Házhozszállítás:

 Igyekszünk a szállítási folyamatot a lehető legegyszerűbbé tenni, és megrendelését akár haza, akár a munkahelyére tudjuk küldeni. A szállítási idők munkanapokban számítanak hétfőtől péntekig. Munkaszüneti napok esetén és karácsonyi időszakban kérjük, hagyjon két további munkanapot. Célunk, hogy a raktáron lévő árukat 3 munkanapon belül kézbesítsük, de néha a magas rendelési mennyiség miatt bizonyos értékesítési időszakokban kérjük, várjon 4 napot, mielőtt kapcsolatba lép velünk. Megpróbálunk e-mailt küldeni Önnek, ha váratlan késésről lesz szó. Minden rendelést általában a GLS-el küldjük ki, amelyhez aláírás szükséges.

Más szállítók: GLS, DPD.

Minden tételt kétszer kísérelünk meg kézbesíteni. Az ezt követően meghiúsult kézbesítéseket felár ellenében kézbesíthetik Önnek, vagy átveheti a csomagot a helyi átvételi ponton.

Adatvédelmi nyilatkozat:

 Ez a szabályzat minden olyan felhasználóra vonatkozik, aki regisztrál a weboldal használatára. Nem szükséges semmit sem vásárolni ahhoz, hogy hozzáférjen az oldal keresési lehetőségeihez.

Biztonság:

 Megtettük a megfelelő intézkedéseket annak biztosítására, hogy személyes adatait ne kezeljék jogellenesen. Az Exact Home Corporation az ipari szabvány gyakorlatát alkalmazza az Ön személyes azonosítására alkalmas adatok bizalmasságának megőrzésére, beleértve a „tűzfalakat” és a biztonságos rétegeket.

A fizetési folyamat során olyan személyes adatokat kérünk, amelyek egyrészt azonosítják Önt, másrészt lehetővé teszik számunkra, hogy kommunikáljunk Önnel.

Az Ön által megadott információkat kizárólag az alábbi célokra használjuk fel.

* Hírlevelek küldése, valamint olyan ajánlatok és promóciók részleteinek küldése, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelni fogják.

* A weboldal tartalmi kialakításának és elrendezésének javítása.

* Regisztrált felhasználóink érdeklődésének és vásárlási magatartásának megértése

* Egyéb ilyen általános marketing és promóció végrehajtása termékeinkre és tevékenységeinkre összpontosítva.

Felhasználási feltételek:

 Az Exact Home Corporation és leányvállalatai az alábbi feltételek mellett nyújtják szolgáltatásaikat Önnek. Ha felkeresi a walldecor3d.co.uk weboldalunkat, elfogadja ezeket a feltételeket. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezeket.

Ha úgy dönt, hogy egy másik országból kíván belépni, akkor ezt saját kezdeményezésére teszi, és Ön felelős a vonatkozó helyi területek betartásáért.

Szerzői jogok:

 Az oldalon található összes tartalom, például szöveg, grafikus logók, ikonok, képek, hangklipek, digitális letöltések és szoftverek mind az Exact Home Corporation tulajdonát képezik, és nemzetközi szerzői jogi törvények védik.

Licenc és webhely-hozzáférés:

Az Exact Home Corporation korlátozott engedélyt ad Önnek az oldal eléréséhez és személyes használatához. Más kereskedő javára, vagy adatbányászat, robotok vagy hasonló adatgyűjtő és -kinyerő eszközök használatára nem ad engedélyt.

Ezt az oldalt az Exact Home Corporation írásos engedélye nélkül nem lehet sokszorosítani, másolni, értékesíteni – továbbértékesíteni vagy más módon felhasználni bármilyen kereskedelmi célú felhasználásra.

Termékleírások:

Az Exact Home Corporation és leányvállalatai igyekeznek a lehető legpontosabbak lenni, azonban nem garantáljuk, hogy a termékleírások vagy egyéb tartalmak pontosak, teljesen megbízhatóak vagy hibamentesek.

Időről időre az oldalon olyan információk jelenhetnek meg, amelyek tipográfiai hibákat, pontatlanságokat vagy kihagyásokat tartalmazhatnak, amelyek a termékleírásokhoz, az árakhoz és a rendelkezésre álláshoz kapcsolódnak.

Fenntartjuk a jogot, hogy a hibák pontatlanságait vagy kihagyásait kijavítsuk, és az információkat bármikor előzetes értesítés nélkül módosítsuk vagy frissítsük. (A megrendelés elküldését követően is) Elnézést kérünk az esetleges kellemetlenségekért.

Árak:

A termékek árai és elérhetősége előzetes értesítés nélkül változhat. Az ezen az oldalon meghirdetett árak a leadott rendelésekre vonatkoznak.

Kérjük, tekintse át az ezen az oldalon közzétett egyéb irányelveinket. Ezek a szabályzatok szabályozzák az Exact Home Corporation-nál tett látogatását is.

Jog és joghatóság:

Az internetes áruház által kötött szerződésekre Magyarország jogszabályai irányadók és a magyar bíróságok kizárólagos joghatósággal rendelkeznek bármely, a jelen internetes áruház által kötött megállapodásból származó jogvita tekintetében.

Az Ön és az Exact Home Corporation közötti jogviták peren kívüli elintézése céljából az Ön lakóhelye/tartózkodási helye vagy az Exact Home Corporation székhelye szerint illetékes békéltető testülethez is lehet fordulni. Ez nem befolyásolja az Ön jogát arra, hogy bírósághoz forduljon.

Adatvédelem és biztonság:

Nem adjuk el, béreljük, cseréljük ki vagy adjuk ki senkinek az Ön e-mail címét marketing e-mailek küldése céljából.

Az Ön elérhetőségeit nem adjuk ki harmadik félnek, kivéve a megrendelés feldolgozása, szállítása és ügyfélszolgálata vagy visszajelzés céljából. Teljes mértékben elkötelezettek vagyunk az Ön adatainak védelme mellett. Csak az Önről gyűjtött információkat használjuk fel jogszerűen (az 1998-as adatvédelmi törvénynek megfelelően).

Ezen a vásárlási oldalon cookie-kat használunk a bevásárlókosara tartalmának nyomon követésére. A folyamat részeként bejelentkezés után is használatosak.

Az ezen a weboldalon gyűjtött adatok felhasználása:

• Vevői rendelések átvétele és teljesítése

• A webhely és a szolgáltatás adminisztrálása és fejlesztése

• Csak áruk szállítása és ügyfélszolgálati vagy visszajelzési célból adunk ki információkat harmadik feleknek.

Időnként küldhetünk Önnek utólagos e-maileket, de Ön leiratkozhat az ilyen e-mailek fogadásáról az ilyen e-mailek alján található leiratkozási hivatkozás használatával.

Fizetési biztonság:

Minden online tranzakciónkat biztonságosan dolgoznak fel kereskedői szolgáltatóink. Hitelkártyaszáma titkosítva lesz, amikor megrendelését SSL titkosító szoftverrel adja le. Kereskedelmi szolgáltatóink ezután a titkosítási rendszeren keresztül tájékoztatnak bennünket a tranzakció eredményéről.